作者：艾延鎮(zhèn) 核稿：李建雄 編發(fā)：曹興美
本網(wǎng)訊 9月2日，由“圣地輿情”微博反映附院東關分院放射科部分醫(yī)務人員對病人態(tài)度生冷、衣冠不整、上班時間閑聊等問題，經(jīng)東關分院醫(yī)教科調(diào)查情況屬實。就照片顯示：上班閑聊的人員屬在院實習生，但同時反映出相關科室對學生管理工作不到位，帶教老師也未盡其責。
針對媒體反映出來的問題，附屬醫(yī)院及東關分院各級領導高度重視，在歡迎媒體進行監(jiān)督批評的同時，本著“有則改之、無則加勉”的原則采取了系列整改措施及處理意見：引以為戒，醫(yī)院及科室要加強學生管理，定期培訓；對放射科帶教老師提出全院通報批評；對涉及3位實習生及1位臨聘人員全院通報批評；對涉及的3位實習生停止實習半個月調(diào)回醫(yī)教科，重新進行崗前培訓；對涉及此事的1位臨聘人員予以解聘處理；對檢驗科抽血人員加強學習考核訓練，提高專業(yè)技能。同時緊鑼密鼓地召開了規(guī)培生、研究生、實習生“三生”管理培訓會，分別從醫(yī)療安全、醫(yī)療質量、院內(nèi)感染防范、醫(yī)護人員素質與形象、醫(yī)療糾紛防范及護理人員崗前教育等方面進行了講解示范；制定了實習組長職責、實習生考勤制度、帶教老師職責，并督促抓落實。
針對服務方面存在的問題，分院黨政決定：在今后一度時期，在全院范圍內(nèi)開展“爭創(chuàng)優(yōu)質服務示范崗、爭做優(yōu)質服務標兵”活動；擬在元旦前夕舉辦“身邊的感動”為主題的故事講演會；9月至10月集中兩個月時間開展“關愛心腦、呵護生命”群眾性廣播體操普及推廣活動等，以活動為載體，推動分院服務質量進一步提升。
